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返回发布时间:2021-07-07
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1、本科以上学历,计算机相关专业,5年以上项目交付工作经验;
2、熟悉系统集成或安全集成类项目设计、交付等组织管理工作流程;
3、熟悉项目支撑工作及故障、投诉处理相关业务流程;
4、具备优秀的项目运营能力,扎实的文档功底,能高效地输出各类方案;
5、具有良好的团队合作精神、较强的沟通和表达能力(口头、书面)以及分析、解决问题的能力,工作责任心强,吃苦耐劳,能承受较大的工作压力,适应经常加班;
6、具有高级项目经理或者PMP认证,具备ITIL认证优先。
1、负责网络、安全或服务类项目的项目管理工作;
2、负责项目计划制定、项目方案制定、项目人员组织等管理工作;
3、负责项目中数据收集和分析,通过数据统计、分析等方法,关注项目进展情况,制定项目支撑以及后期运营方案,不断提出项目优化建议;
4、负责项目的客户沟通和投诉管理,提升客户感知和满意度;
5、完成公司内外部相关工作的协调、沟通、跟进、文档整理、数据报表整理等工作;
6、关注行业竞争状况并及时作出反应,协调内外部资源实现运营目标。
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